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[계좌제]친절 서비스 강사 양성 과정-선착순모집중
작성자 : mrcesc | 날짜 :
10.05.27 18:43
| 조회 :
300
<TABLE border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=671> <TBODY> <TR> <TD height=145 width=184 align=middle> <TABLE border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=162> <TBODY> <TR> <TD class=pho_line height=125 align=middle><IMG src="http://csihrd.co.kr/upfile/entrance/View_3_20100524142431.JPG" width=154 height=117> </TD></TR></TBODY></TABLE></TD> <TD><!---간단한정보---> <TABLE border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=450> <TBODY> <TR height=23> <TD class=view_field width=85><IMG src="http://csihrd.co.kr/img/pro_dot.gif" width=14 height=10>과 정 명 : </TD> <TD>[계좌제]친절 서비스 강사 양성 과정-선착순모집</TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e2e2e2 height=1 colSpan=2></TD></TR> <TR height=23> <TD class=view_field><IMG src="http://csihrd.co.kr/img/pro_dot.gif" width=14 height=10>교육일정 : </TD> <TD>2010.06.28 ~ 2010.08.06 3시간/30일,6주과정) 09시타임</TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e2e2e2 height=1 colSpan=2></TD></TR> <TR height=23> <TD class=view_field><IMG src="http://csihrd.co.kr/img/pro_dot.gif" width=14 height=10>교육자격 : </TD> <TD>노동부 능력개발 계좌제 발급자 / 일반</TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e2e2e2 height=1 colSpan=2></TD></TR> <TR height=23> <TD class=view_field><IMG src="http://csihrd.co.kr/img/pro_dot.gif" width=14 height=10>모집인원 : </TD> <TD>25명(선착순 모집)</TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e2e2e2 height=1 colSpan=2></TD></TR> <TR height=23> <TD class=view_field><IMG src="http://csihrd.co.kr/img/pro_dot.gif" width=14 height=10>수 강 료 : </TD> <TD>전화문의(02-2675-1711)</TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e2e2e2 height=1 colSpan=2></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE> <TABLE border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=649> <TBODY> <TR> <TD height=20></TD></TR> <TR> <TD><IMG src="http://csihrd.co.kr/course/img/view_stit01.gif" width=649 height=31></TD></TR> <TR><!--- 강의개요 ---> <TD class=view_padding>서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하여 구성원의 서비스 인식 및 태도능력 개발과 종합적 서비스 역략을 제고함으로써 CS(Customer Satisfaction) 경영 환경 하에서의 경쟁력 확보를 위한 교육적 지문과 지원을 수행합니다. </TD></TR> <TR> <TD height=20></TD></TR> <TR> <TD><IMG src="http://csihrd.co.kr/course/img/view_stit02.gif" width=649 height=31></TD></TR> <TR><!--- 강의내용 ---> <TD class=view_padding>Part1. 서비스 강사를 위한 첫걸음 <BR>Part2. 인간관계가 행복해지는 DISC(MBTI) <BR>Part3. 비즈니스 매너 지도법 <BR>Part4. 이미지 메이킹I <BR>Part5. 이미지 메이킹II <BR>Part6. 창의적 교수법I <BR>Part7. 모의강의 <BR>Part8. 모의강의 <BR>Part9. 창의적 교수법II <BR>Part10. 감성을 자극하는 서비스 마케팅 <BR>Part11. 고객감동을 가져오는 공감 커뮤니케이션 <BR>Part12. 진실의 순간 / 결정의 순간 보이지 않는 매너 <BR>Part13. 서비스 진단을 위한 "현장모니터링" <BR>Part14. 모의강의 <BR>Part15. 모의강의 <BR>Part16. 시선을 사로잡는 POWER POINT I <BR>Part17. 시선을 사로잡는 POWER POINT II <BR>Part18. 창의적 교수법 III <BR>Part19. 명강사의 꿈을 향해 달려라 <BR>Part20. 명품강사를 위한 VOICE Make Up <BR>Part21. 모의강의 <BR>Part22. 모의강의 <BR>Part23. 고객 컴플레인 / 고객 상담 관리 <BR>Part24. 창의적 교수법 IV <BR>Part25. 서비스 놀이기법 I <BR>Part26. 서비스 놀이기법 II <BR>Part27. 제대로된 서양식사 예절 익히기 <BR>Part28. 명강사를 위한 면접스킬 <BR>Part29. 모의강의 <BR>Part30. 모의강의 </TD></TR> <TR> <TD height=20></TD></TR> <TR> <TD><IMG src="http://csihrd.co.kr/course/img/view_stit03.gif" width=649 height=31></TD></TR> <TR><!--- 관련자격증 ---> <TD class=view_padding>국가 공인 <BR>CS Leader 관리사 1급 <BR>CS Leader 관리사 2급 </TD></TR> <TR> <TD height=20></TD></TR> <TR> <TD><IMG src="http://csihrd.co.kr/course/img/view_stit04.gif" width=649 height=31></TD></TR> <TR><!--- 취업분야 ---> <TD class=view_padding>- 기업체 사내강사(대,중소기업) <BR>- 사설 교육기관 전임, 파트너 강사 <BR>- 기업 서비스 컨설팅 <BR>- 기업체 출강 프리랜서 <BR>- 대학 특강 강사 <BR>- 병원 코디네이터 서비스 강사 </TD></TR></TBODY></TABLE>
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