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[계좌제]친절 서비스 강사 양성과정

작성자 : mrcesc | 날짜 : 10.07.21 17:55 | 조회 : 428

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<TD class=lpad_10><IMG style="BORDER-BOTTOM: #e1e1e1 1px solid; BORDER-LEFT: #e1e1e1 1px solid; BORDER-TOP: #e1e1e1 1px solid; BORDER-RIGHT: #e1e1e1 1px solid" src="http://www.csihrd.co.kr/admin/data/product/M1007140522374_1.jpg" width=190 height=140></TD>
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<TD height=25> <SPAN class=v_point>과 정 명 :</SPAN> <A href=""><SPAN class=c_point>친절 서비스 강사 양성 과정 </SPAN></A> <IMG border=0 src="http://www.csihrd.co.kr/course/img/course_ing.gif"> </TD></TR>
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<TD height=25> <SPAN class=v_point>교육일정 :</SPAN> 2010.08.02~09.10(1일 3시간 /30일 6주과정)16시 30분 </TD></TR>
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<TD height=25> <SPAN class=v_point>교육자격 :</SPAN> 노동부 능력개발 계좌제 발급자 / 일반 </TD></TR>
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<TD height=25> <SPAN class=v_point>모집인원 :</SPAN> 20명(선착순모집) </TD></TR>
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<TD height=25 width=70> <SPAN class=v_point>수 강 료 :</SPAN></TD>
<TD>전화문의(02-2675-1711)</TD></TR>
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<TD><A href="http://www.hrd.go.kr:8082/jsp/HRDV/VHRDH01U01/VHRDH01U01U210.jsp" target=_blank><IMG border=0 src="http://www.csihrd.co.kr/admin/product/skin/prdBasic/image/bn_check.gif"></A><A href="http://www.hrd.go.kr:8082/jsp/HRDV/VHRDH01U01/VHRDH01U01U150.jsp" target=_blank><IMG border=0 src="http://www.csihrd.co.kr/admin/product/skin/prdBasic/image/bn_movie.gif"></A> <A href="http://www.csihrd.co.kr/course/workless_form02.htm?prdcode=1007140001"><IMG border=0 src="http://www.csihrd.co.kr/admin/product/skin/prdBasic/image/bn_v_online.gif"></A></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR>
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<TD style="PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-RIGHT: 10px; PADDING-TOP: 10px" colSpan=3>서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하여 구성원의 서비스 인식 및 태도능력 개발과 종합적 서비스 역략을 제고함으로써 CS(Customer Satisfaction) 경영 환경 하에서의 경쟁력 확보를 위한 교육적 지문과 지원을 수행합니다. </TD></TR>
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<TD style="PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-RIGHT: 10px; PADDING-TOP: 10px" colSpan=3>Part1. 서비스 강사를 위한 첫걸음 <BR>Part2. 인간관계가 행복해지는 DISC(MBTI) <BR>Part3. 비즈니스 매너 지도법 <BR>Part4. 이미지 메이킹I <BR>Part5. 이미지 메이킹II <BR>Part6. 창의적 교수법I <BR>Part7. 모의강의 <BR>Part8. 모의강의 <BR>Part9. 창의적 교수법II <BR>Part10. 감성을 자극하는 서비스 마케팅 <BR>Part11. 고객감동을 가져오는 공감 커뮤니케이션 <BR>Part12. 진실의 순간 / 결정의 순간 보이지 않는 매너 <BR>Part13. 서비스 진단을 위한 "현장모니터링" <BR>Part14. 모의강의 <BR>Part15. 모의강의 <BR>Part16. 시선을 사로잡는 POWER POINT I <BR>Part17. 시선을 사로잡는 POWER POINT II <BR>Part18. 창의적 교수법 III <BR>Part19. 명강사의 꿈을 향해 달려라 <BR>Part20. 명품강사를 위한 VOICE Make Up <BR>Part21. 모의강의 <BR>Part22. 모의강의 <BR>Part23. 고객 컴플레인 / 고객 상담 관리 <BR>Part24. 창의적 교수법 IV <BR>Part25. 서비스 놀이기법 I <BR>Part26. 서비스 놀이기법 II <BR>Part27. 제대로된 서양식사 예절 익히기 <BR>Part28. 명강사를 위한 면접스킬 <BR>Part29. 모의강의 <BR>Part30. 모의강의 </TD></TR>
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<TD style="PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-RIGHT: 10px; PADDING-TOP: 10px" colSpan=3>국가 공인 <BR>CS Leader 관리사 1급 <BR>CS Leader 관리사 2급 </TD></TR>
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<TR>
<TD style="PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-RIGHT: 10px; PADDING-TOP: 10px" colSpan=3>- 기업체 사내강사(대,중소기업) <BR>- 사설 교육기관 전임, 파트너 강사 <BR>- 기업 서비스 컨설팅 <BR>- 기업체 출강 프리랜서 <BR>- 대학 특강 강사 <BR>- 병원 코디네이터 서비스 강사 </TD></TR>
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번호	제목	글쓴이	작성일	조회수
51	[국비무료]이공계 전문기술 연수사업	더조은아카데미	2011.03.14	332
50	[전액무료]제품 디자인 수강생 모집	mrcesc	2011.02.22	728
49	[국비지원]미국취업 연수 프로그램	mrcesc	2011.02.22	324
48	[재직자]ACS 일러스트 / 포토샵 연수과정-평일반 (16주)	더조은아카데미(영등포센터)	2011.01.03	467
47	재직자 환급과정(캐드,전산회계,일러/포토,AVR,PADS)	더조은아카데미(영등포센터)	2011.01.03	335
46	겨울방학 특강 교육일정 및 시간표	mrcesc	2010.12.03	311
45	계좌제 교육 연수 프로그램(국비지원)	더조은아카데미(영등포센터)	2010.11.29	325
44	겨울방학 특강 교육일정 및 시간표	더조은아카데미(영등포센터)	2010.11.25	342
43	[계좌제]일러스트/포토샵 수강생 모집	더조은아카데미(영등포센터)	2010.11.23	722
42	[계좌제]병원코디네이터 전문양성과정 수강생 모집	더조은아카데미(영등포센터)	2010.11.23	347
41	[국비무료]베트남 경영 및 회계 실무 전문가 연수과정	더조은아카데미(영등포센터)	2010.11.17	452
40	[국비무료]바리스타 연수생 모집(선착순 30명)	ACS자격평가원	2010.09.17	328
39	ACS 일러/포토 전문가 과정(ACS 자격평가원)	mrcesc	2010.09.09	660
38	[계좌제]오토캐드(AutoCad) 과정(ACS 자격평가원)	mrcesc	2010.09.09	402
37	[계좌제]3DS MAXS과정 연수생 모집)	mrcesc	2010.09.09	587
36	[계좌제]병원코디네이터 연수과정 연수생 모집	mrcesc	2010.09.09	396
35	[국비무료]재무 및 경영 전문가 연수생 모집(중국현지)	mrcesc	2010.09.09	403
34	[국비지원]싱가포르취업 호텔관광서비스 연수과정(현지과정)	mrcesc	2010.09.09	619
33	[국비지원]호주취업 Hospitality 서비스 과정(호주현지)	mrcesc	2010.09.09	531
32	[국비지원]호주취업 Childcare service 과정(현지과정)	mrcesc	2010.09.09	426
31	[국비지원]호주취업 바리스타 & 서비스실무 연수과정	mrcesc	2010.09.09	383
30	[국비무료]준고령자 베트남취업 연수생모집	mrcesc	2010.07.30	371
29	액션스크립트 마스터 과정(주말반)	mrcesc	2010.07.21	562
28	액션스크립트 마스터 과정(평일반)	mrcesc	2010.07.21	392
27	안드로이드 입문 완성과정(주말반)	mrcesc	2010.07.21	395
26	안드로이드 입문 완성과정(평일반)	mrcesc	2010.07.21	408
25	아이폰 개발 마스터 과정(주말반)	mrcesc	2010.07.21	593
24	아이폰 개발 마스터 과정(평일반)	mrcesc	2010.07.21	478
	[계좌제]친절 서비스 강사 양성과정	mrcesc	2010.07.21	429
22	[계좌제]병원코디네이터 수강생 모집(속성반)	mrcesc	2010.07.21	348

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